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1. 부부·가족 갈등, 왜 대화의 문제로 바라봐야 하는가 (도입부) 우리는 흔히 세상에서 가장 가깝고 든든한 내 편이 되어야 할 가족에게서 가장 깊은 상처를 받곤 합니다. 부부싸움이나 부모 자식 간의 갈등이 발생했을 때, 많은 사람들은 그 원인을 “우리는 성격이 너무 안 맞아”, “가치관이 달라서 어쩔 수 없어”, 혹은 “돈 문제 때문이야”라며 외부의 조건이나 변하지 않는 기질의